Faites de l'entretien annuel d'évaluation un véritable levier de management et de motivation. Cette formation vous dote des techniques de communication et des outils pratiques pour conduire des entretiens constructifs, dans un climat de confiance et dans un esprit gagnant-gagnant.

Public cible :

Responsables de services et managers de proximité
Directeurs et responsables des services RH/personnel
Gestionnaires et conseillers carrières
Chargés de mission RH

Objectifs :

Identifier et clarifier les enjeux de l'entretien annuel d'évaluation.
Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels.
Fixer des objectifs annuels selon la méthode SMART et évaluer avec objectivité.
Améliorer ses techniques de conduite d'entretien : écoute active, questionnement, posture.
Faire de ces entretiens un véritable outil de management et de communication au sein de l'entreprise.

Résumé du programme et contenu :

Cette formation interactive alterne apports théoriques, ateliers pratiques et jeux de rôle pour une mise en situation concrète. Elle débute par l'identification des enjeux et bénéfices de l'entretien annuel pour l'évaluateur, l'évalué et l'entreprise. Les participants apprennent ensuite à se préparer efficacement en amont et à formuler des objectifs SMART, motivants et alignés sur le développement des compétences. Le cœur du programme est consacré à la conduite de l'entretien : maîtrise des outils de communication interpersonnelle, écoute active, communication verbale et non verbale, et adaptation du comportement aux différentes situations pour créer un climat de confiance. Enfin, la phase de clôture est abordée avec la gestion des désaccords, le passage du bilan au plan de progrès et la définition d'un suivi tout au long de l'année. Des partages d'expériences sur des cas concrets enrichissent chaque module.