Maîtrise des processus au sein de l'entreprise

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  • 08:30 - 14:30
  • Hôtel Hyatt Regency
Image générale de la formation

Public concerné :

Cette formation est recommandée pour les: Responsables qualité, Pilotes de processus, Auditeurs internes, Autres personnes éventuellement concernées de près par le SMQ.

Objectifs de la formation:

  • Identifier et modéliser les processus clefs de l'entreprise 
  • Mesurer la performance des processus
  • Analyser et réorganiser les processus dysfonctionnant
  • Gérer transversalement les processus.

Contenu de la formation:

La formation sera articulé autour des axes suivants:

  • APPROCHE PROCESSUS
  • MISE EN ŒUVRE DE L'APPROCHE PROCESSUS
  • REVUE DU REFERENTIEL - FD X50-176/2005 : MANAGEMENT DES PROCESSUS
  • Etude de cas réel




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